Podręcznik do nauki zawodu technik pojazdów samochodowych, realizujący treści z zakresu drugiej części kwalifikacji M.42 (nadzorowanie obsługi pojazdów samochodowych).
W książce zawarte zostały m.in. treści dotyczące:
- przestrzegania zasad kontaktów z klientami
- kontroli jakości wykonania zadań powierzonych zespołowi pracowników
- podejmowania decyzji dotyczących realizacji zadań
- doboru pracowników do wykonania określonych zadań
- kontroli przebiegu naprawy pojazdów samochodowych
- nadzoru wykonywania czynności związanych z obsługą oraz konserwacją maszyn i urządzeń stosowanych do obsługi pojazdów samochodowych
- oceny jakości wykonywanych prac
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.
