Poradnik dla menedżerów i liderów nowoczesnych zespołów. Zbyt wielu menedżerów wciąż próbuje „naprawiać” młodych pracowników – uczyć ich dyscypliny, lojalności, pokory. Tymczasem pokolenie Z nie potrzebuje wychowania, lecz zrozumienia. Próby narzucenia im starych wzorców przywództwa kończą się frustracją po obu stronach. Oni nie odrzucają autorytetu – odrzucają autorytet bez autentyczności.
Zrozumienie pokolenia Z nie oznacza bezkrytycznego akceptowania wszystkiego, co robią. Oznacza próbę dostrzeżenia kontekstu, w jakim funkcjonują. To pokolenie, które przyszło na rynek pracy w czasach, gdy świat jest bardziej złożony, nieprzewidywalny i transparentny niż kiedykolwiek wcześniej. Informacja jest dostępna dla wszystkich, więc tradycyjne przewagi władzy – wiedza, doświadczenie, tytuł – przestały wystarczać, by zdobyć zaufanie.